SIKÇA SORULAN SORULAR
VOLKSWAGEN ARENA NEDİR?

Volkswagen Arena, Türkiye’nin en gelişmiş altyapıya ve en iyi akustiğe sahip canlı konser ve etkinlik mekanı olma özelliğine sahiptir. 2014 yılının Haziran ayında kapılarını açan Volkswagen Arena, geniş bir müzik yelpazesinde canlı konserlerden, dünyaca ünlü dans ve tiyatro gösterilerine, basketbol maçlarından büyük konferanslara kadar yıl boyunca çok sayıda etkinliğe ev sahipliği yapıyor.

KENDİNİ NASIL TANIMLAR?

Volkswagen Arena “tek amaçlı – çok kullanışlı” mekan olarak tanımlanabilir. Öncelikli amacı yepyeni bir canlı konser deneyimini sunmak olan Volkswagen Arena, aynı zamanda farklı konfigürasyonlar ve kullanım alanlarıyla çeşitli içeriklerde etkinliklere ev sahipliği yapabilmektedir.

KAÇ KİŞİLİKTİR?

Volkswagen Arena, çeşitli etkinlik düzenlerinde farklı sayıda seyirciye ev sahipliği yapabiliyor. Tribünler oturmalı ve saha içi ayakta toplam 5.800 kişiyi, tamamı oturmalı düzende ise 4.500 kişiyi ağırlayabiliyor. 

VOLKSWAGEN ARENA'YI DİĞER MEKANLARDAN AYIRAN ÖZELLİKLERİ NELERDİR?

Volkswagen Arena, yüksek sesli canlı müzik performanslarında en iyi akustik kaliteyi sunan bir altyapı ve tasarıma sahip. Dünya en iyi kapalı konser salonlarından biri olan Volkswagen Arena, seyircilere özgün bir konser deneyimi vadediyor. Aynı zamanda farklı etkinliklere hızlıca adapte olabilen teknik altyapısı sayesinde, farklı nitelikte birçok etkinliğe ev sahipliği yapabiliyor.

VOLKSWAGEN ARENA TAM OLARAK NEREDEDİR?

Maslak Büyükdere Caddesi’nden Ayazağa Köyü’ne (Cendere Caddesi’ne) inen Ayazağa Yolu üzerinde solda, UNIQ Istanbul’un içinde yer alıyor.

Volkswagen Arena'ya aracınızla D100, TEM, Büyükdere Caddesi ve Kağıthane - Cendere Yolu olmak üzere toplam dört farklı güzergahtan gelebilirsiniz. Aracınız park etmek için UNIQ İstanbul’un ücretli otoparkından yararlanabilirsiniz.

Toplu taşımayı tercih ederseniz de metro, otobüs ve minibüs ile kolaylıkla Volkswagen Arena'ya ulaşabilirsiniz.

Metro Hattı
M2 Yenikapı – Hacıosman hattı ile İTÜ Ayazağa durağında inerek Volkswagen Arena’ya ulaşabilirsiniz. Bu durağın ‘Plazalar’ çıkışından UNIQ İstanbul’a belirli aralıklara ücretsiz minibüs ring seferleri yapılmaktadır. Bu çıkıştan Volkswagen Arena'ya uzaklık yaklaşık 10 dakikalık bir yürüyüş mesafesidir. 

Otobüs Hattı
IETT’nin aşağıdaki hatlı otobüsleri ile Maslak Kültür Merkezi durağında inerek Volkswagen Arena’ya ulaşabilirsiniz.

41AT    – Ayazağaköyü – Davutpaşa Yıldız Teknik Üniversitesi hattı 
41C    – Ayazağaköyü – Sarıyer hattı 
41E    – Ayazağaköyü – Kabataş hattı 
41M     – Ayazağaköyü – Mecidiyeköy hattı 
48L     – Göktürk Köyü – 4. Levent Metro hattı 

Minibüs Hattı
Beşiktaş – Ayazağa Minibüsleri ile Maslak Kültür Merkezi durağında inerek kullanarak kolaylıkla Volkswagen Arena’ya ulaşabilirsiniz.

UNIQ ISTANBUL?

UNIQ İstanbul, Turkmall tarafından hayata geçirilen yeni nesil bir kültür-sanat ve yaşam merkezidir. Türkiye'nin en güçlü kültür-sanat kompleksi UNIQ İstanbul'da; 1200 kişilik UNIQ Hall ve UNIQ Müze, UNIQ Stüdyo, UNIQ Fuaye, ofisler, mağazalar ve tarihi köşkler de yer almaktadır.

VOLKSWAGEN ARENA'DA YİYECEK – İÇECEK SATIŞI VAR MI?

Performans salonu içinde ve fuaye alanlarında toplam 21 noktada yiyecek – içecek satışı yapılıyor. Giriş Fuaye’deki yemek standında atıştırmalıkların yanı sıra dilim pizza, soğuk sandviç ve salata alternatifleri bulunuyor. Satışta olan yiyecek ve içecek menüsü etkinliklere göre farklılık gösterebiliyor.

VOLKSWAGEN ARENA'YA DIŞARIDAN YİYECEK – İÇECEK GETİREBİLİR MİYİM?

Volkswagen Arena'ya dışarından yiyecek-içecek getirilmesi yasaktır. Ancak mekanda yer alan birçok yeme – içme noktasından yiyecek ve içecek temin edebilirsiniz.

KONSER SIRASINDA EŞYALARIMI BIRAKABİLECEĞİM BİR YER VAR MI?

Volkswagen Arena’nın fuaye alanlarında kilitli dolaplar ve vestiyer bulunuyor. Kilitli dolaplarda kullanmak üzere tek kullanımlık kartları Hizmet Noktası’ndan temin edebilirsiniz. Vestiyere çanta kabul edilmediğini hatırlatmak isteriz.

FOTOĞRAF MAKİNAMI GETİREBİLİR MİYİM?

Profesyonel fotoğraf makinası ve kayıt ekipmanlarının içeri girişi kabul edilmiyor. 

VOLKSWAGEN ARENA'YA SOKULMASI YASAK OLAN EŞYALAR NELERDİR?

Güvenlik sebebiyle aşağıdaki eşyaların Volkswagen Arena’ya sokulması yasaktır:

•    Silah veya silah olarak kullanılabilecek eşyalar,
•    Fırlatılması durumunda kişilere veya mülke zarar verebilecek eşyalar,
•    Patlayıcı veya yanıcı maddeler, sıvılar, gazlar, lazerler, kesici ve delici ekipmanlar
•    Yasadışı ilaçlar, uyuşturucu maddeler,
•    Politik veya hakaret içerikli görsel ya da yazı içeren bütün poster, pankart vb. materyaller,
•    Organizasyon öncesinde işletmenin izni olmaksızın promosyon ve reklam amaçlı; dokümanlar, duyurular, pankartlar, afişler, flamalar, bayraklar, şapkalar vb. materyaller,
•    Diğer izleyicilerin görüş açısına engel olabilecek, bayraklar, direkler, pankartlar vb. materyaller,
•    Özel eğitimli hizmet amaçlı hayvanlar dışında bütün hayvanlar,
•    Uygunsuz veya tehlikeli sayılabilecek bütün diğer materyaller.

OTOPARK VAR MI?

Volkswagen Arena ziyaretçileri UNIQ İstanbul’a ait ücretli otoparkı kullanabilmektedir.

Detaylı bilgi için: http://www.uniqistanbul.com/

KAYIP EŞYALARIM İÇİN NEREYE BAŞVURMALIYIM?

Vokswagen Arena’da bir eşyanızı kaybettiyseniz ya da unuttuysanız, Giriş Fuaye’de yer alan Hizmet Noktası’na başvurabilir ya da info@vwarena.com adresine etkinlik ismini, iletişim bilgilerinizi ve unuttuğunuz ya da kaybettiğiniz eşyanızın özelliklerini içeren bir e-posta gönderebilirsiniz. 

NEREDE SİGARA İÇEBİLİRİM?

Volkswagen Arena’nın kapalı alanlarında sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Dilerseniz Giriş Fuaye’den ulaşabileceğiniz Sigara İçme Alanı’nı veya Premium Fuaye’deki Sigara İçme Terası’nı kullanabilirsiniz. 

VOLKSWAGEN ARENA ETKİNLİK ZAMANLARI DIŞINDA AÇIK MI?

Volkswagen Arena yalnızca etkinlik zamanları açık. 

VOLKSWAGEN ARENA'DA SAĞLIK EKİBİ VAR MI?

Etkinlik günlerinde, misafirlerimizin Volkswagen Arena’ya gelmeye başlamasından herkesin ayrılmasına kadar geçen tüm süreçte profesyonel sağlık ekipleri hazır bulunuyor.

VOLKSWAGEN ARENA ENGELLİLER İÇİN KULLANIŞLI MI?

Engelli misafirlerimizin Volkswagen Arena'da konforlu bir şekilde ağırlanabilmesi için her türlü altyapı mevcut. Özel yardıma ihtiyacı olan misafirlerimiz katılacakları etkinlik öncesinde info@vwarena.com adresine bir e-posta göndererek bizi bilgilendirdiğinde, mekan geldiklerinde Volkswagen Arena ekibi yardım için hazır bulunuyor.

KABLOSUZ AĞ BAĞLANTISI VAR MI?

Volkswagen Arena'da kablosuz ağ bağlantısı hizmeti sunulmuyor. 

ATM VAR MI?

Volkswagen Arena'nın içinde ATM bulunmuyor. Ancak parçası olduğumuz UNIQ İstanbul kompleksinde yer alan ATM'lerden faydalanabilirsiniz. 

Detaylı bilgi için: http://www.uniqistanbul.com/

GÖRÜŞLERİMİ NEREYE BİLDİREBİLİRİM?

Tüm görüş ve önerilerinizi info@vwarena.com adresine a-posta yoluyla iletebilirsiniz.

VOLKSWAGEN ARENA’DA ENGELLİ MİSAFİRLER İÇİN REZERVASYON SÜREÇLERİ NASIL İLERLER?

Engelli misafirlerimiz, bize (0212) 377 67 00 no’lu telefondan katılmayı planladıkları etkinlik için ulaşmalıdır. Volkswagen Arena ekibi ilgili etkinlik için belirlenen engelli misafirlerimizin kullanımına uygun bilet kategorisi hakkında ve bu alandaki bilet fiyatları ile ilgili bilgilendiriliyor. Engeli refakat gerektiren konuklarımızın refakatçileri için gerekli imkan ve kolaylıklar sağlanıyor. Bu bilgiler doğrultusunda rezervasyon yaptırmak isteyen konuklarımız için bir ön kayıt oluşturuluyor. Rezerve biletler, etkinlik günü kimlik ibrazıyla birlikte Bilet Teslim gişesinden alınabiliyor. Tekerlekli sandalye için ayrılan kapasitenin sınırlı olabileceğini hatırlatmak isteriz.

VOLKSWAGEN ARENA’DA BİR BİLET GİŞESİ BULUNUYOR MU?

Volkswagen Arena’nın girişinde yer alan gişe, yalnızca etkinlik günleri hizmet veriyor. Etkinlik kapı açılış saatiyle beraber gişe açılıyor.